ИСТОРИИ УСПЕХА. "Студия путешествий Ирины Кульшовой"

Как получить грант на открытие собственного бизнеса и начать зарабатывать уже через полгода после открытия. Этим секретом с нами делится Ирина Кульшова - директор туристического агентства "Студия Путешествий Ирины Кульшовой".

Когда открылись? Почему решили? Что послужило толчком, откуда эта идея взялась?

В прошлом, 2015 году я уже активно продумывала идею открытия собственной студии путешествий. Для меня было большим сюрпризом посетить форум "ПОВОЛЖЬЕ". На тот момент у меня уже был готовый бизнес-план и большое желание, а как это правильно реализовать с учетом всех тонкостей, без рисков и последствий, для меня это был большой вопрос. На форуме я попала именно в ту среду, которая мне была необходима в тот момент, получила актуальные ответы на вопросы о бизнес-механизмах, познакомилась с новыми интересными людьми, как раз представителями бизнес -среды. Главным итогом посещения мероприятия было принятие решения об открытии собственной компании, так как я сомневалась до этого момента. Меня там вдохновили: все бизнесмены, у всех глаза горят, прояснились все административные моменты, которые меня смущали, там была возможность проконсультироваться с мастерами своего дела. И я пришла к выводу, что это нужно всё быстрее реализовывать. Кстати, на "Поволжье" я узнала, что можно получить грант на развитие собственного дела. В итоге - всё отлично, грант получен, бизнес работает. Грант позволил мне реализовать задуманное в более быстрые сроки, а форум дал сильный внутренний мотив.

То есть, форум тебе помог принять решение после общения с такими же участниками, у которых глаза горят, и с экспертами, которые поделились опытом, что и как делать?

Именно так! Плюс грант порадовал, что есть такие возможности, благодаря государству реализовать свои идеи. Для меня это было, на тот момент, открытием. Поэтому решила не упускать возможность, подала документы и всё получила.
Я так понимаю, юридически вы открылись в сентябре 2015 года, а фактически вы когда начали работать?
Всё верно. Фактически с ноября месяца 2015 года.

Получается, работаете полгода? 

Да, но у меня до этого уже была наработана клиентская база, я работала менеджером по туризму в турагентстве. Свою компанию открыть немного побаивалась, но когда проконсультировалась - решила это сделать.

Какими достижениями можешь похвастаться за полгода?

Каждое утро я просыпаюсь с мыслью, что иду на любимую работу, обдумываю новые идеи, воплощаю их в жизнь, ищу новые перспективы развития, радуюсь каждому успеху нашего небольшого, но дружного коллектива. Понимаю, что действительно все усилия не напрасны, студия путешествий дает отдачу, в том числе и в материальном плане.

Ты такой исторический человек для нас, поскольку проходила школу молодого предпринимателя "Колесо" два раза?

Да, всё верно, в первый раз, я получила необходимую информацию, как правильно подготовить комплект документов на грант, а во второй, уже довела до ума открытую и работающую компанию.

Ирина, ни для кого не секрет, что сейчас туристический бизнес не в самом лучшем состоянии, доллар и евро выросли, отечественный туризм, по-моему, развивается только на бумаге и декларациях. Как выживаете, что помогает?

Зимой нам пришлось несладко в этом плане, особенно на первых порах. Сейчас активно предлагаем людям альтернативные варианты отдыха, ведь сейчас очень большой поток именно на российские курорты: Черноморское побережье, Анапа, Краснодарский край, Крым, Абхазия, всё переполнено, мест нет, бронирование уже идет с весны. Также пользуются спросом Кисловодск, Минеральные воды. Это уже для тех, кто предпочитает активный отдых, горнолыжные курорты. Конечно же, если рассматривать зарубежные направления, массовые направления закрыли - Египет, Турцию ,и сейчас все стали задумываться – где отдыхать, открывать для себя новые страны: Израиль, Иордания, Кипр, Дания.

У вас есть VIP клиенты, которые берут дорогостоящие туры? Вы на рынке полгода, что позволяет вам вызвать у них доверие?

Во-первых, труды прошлых лет помогают, я уже трудилась в этой сфере, там уже есть клиентская база, но всё-таки сейчас кризисный период, хотелось бы её расширить. Но, всё же, есть люди, которые мне доверяют. Во-вторых, мы отличаемся от других агентств тем, что собираем туры вручную, то есть, у нас есть возможность отправлять людей из Нижнего Новгорода по всем лётным направлениям, у нас есть партнеры, которые позволяют бронировать эксклюзивные направления, не массовые, по стоимости дешевле, чем на букинге. Это актуально для самостоятельных туристов, которые любят сами всё бронировать. Они могут прийти к нам, мы за них делаем всю эту работу, стоимость будет ниже до 20%, благодаря спец.предложениям от наших партнеров. 

Какие направления пользуются большей популярностью для туриста среднего класса?

В основном это Кипр, Черногория, Греция, Болгария. Сейчас появились уже отели с инфраструктурой и анимацией, альтернатива Турции. Для каждого туриста мы можем подобрать оптимальный вариант: экзотика Марокко, почему бы и нет? Отправиться на пляжи с мягким бархатистым песком, Испания и Италия очень пользуются популярностью.

Если забегать чуть вперед, куда планируешь развиваться, каким образом развивать свой бизнес?

На данном этапе, конечно же, хотелось бы увеличивать клиентскую базу, мы пока молодая компания, хочется масштабировать нашу деятельность, а в дальнейшем хотела бы оформить туроператорскую деятельность по въездному туризму. Сейчас это актуально, государством поддерживается.

Именно в Нижнем Новгороде или за пределами?

По всей России, тем более, сейчас такое время, что всё меняется, все границы стираются, люди через интернет работают, уже не принципиально в каком ты городе находишься, мы же можем и дистанционно оформлять пакет документов. 

Ты ведь получила грант, тебе он действительно помог реализовать свою бизнес идею?

Грант помог с открытием в планируемые сроки, эти деньги дополнили тот бюджет, который я уже имела на тот момент.

С участниками форума "Поволжье" ты как-то партнеришься, общаешься, может быть, взаимную пользу оказываете друг другу?

Конечно, у нас есть некоторые партнерские программы, на данный момент появилась бонусная система, мы выпустили карты. Есть партнерские программы с Gold Fitness и с нашими ребятами из Time and Wine. На выбор сертификат на спа -услуги, либо интересный вечер в Time and Wine, кому что нравится. Я хочу сделать компанию более клиентоориентированной, поэтому заключила с ними взаимный бартерный договор. 

Если говорить о будущем, какие программы или мероприятия бизнес-движения "Колесо" могли бы тебя заинтересовать? 

Я планирую в этом году обязательно посетить бизнес- форум "Поволжье", ведь он даёт такие потрясающие результаты. Не пропущу!

Когда ты поняла, что ты уже бизнесвумен, а не наёмный работник?

Когда открыла свою компанию.

На миллион когда планируешь выходить?

Я себе запланировала до конца этого года. Мы стремимся. 

Если бы ты просила помощи у наших "Колесовских" ребят, что бы ты попросила?

Сейчас я хотела бы, наверное, каких-то партнерских программ по расширению клиентской базы.

Ирина, можешь сформулировать коротко, в чём уникальность вашего бренда? В чем ваша ниша, в чем вы первые?

Мы предлагаем авторские туры, можем вручную подготовить под каждого клиента эксклюзивное направление, индивидуальный тур, с учётом возможностей наших принимающих сторон, можем подготовить экскурсионную программу, забронировать индивидуальный трансфер, можем даже остров забронировать, корпоративные программы в детальном формате. Мы специализируемся на индивидуальных турах, а не массовом направлении. 

Ирина, спасибо тебе за приятную, душевную, и, что немаловажно, полезную беседу! Хотим пожелать тебе дальнейшего развития и масштабирования твоей прекрасной "Студии Путешествий Ирины Кульшовой."! Ждем тебя на форуме в этом году!